Como parte de la transformación de la movilidad en el estado, el Instituto de Movilidad de Quintana Roo (IMOVEQROO) puso en operación el Centro de Control y Monitoreo de Chetumal, una herramienta tecnológica que permitirá supervisar en tiempo real el funcionamiento del sistema de transporte público, garantizando un servicio más seguro, eficiente y ordenado para las y los usuarios.
En el inicio de operaciones, el titular de IMOVEQROO Rafael Hernández Kotasek señaló que este centro integra un sistema avanzado de gestión de flota que permite visualizar en tiempo real las unidades, monitorear el cumplimiento de rutas y horarios, así como analizar indicadores de desempeño para la toma de decisiones estratégicas, mediante el uso de tecnologías de geolocalización, conteo de pasajeros y análisis de datos.
Actualmente, el sistema opera en plan piloto “Tu Ruta Chetumal” con 4 rutas y 17 unidades en un horario de 6:00 a 22:00 horas, con intervalos menores a 20 minutos, lo que permite ofrecer un servicio constante y accesible para la población.

Hernandez Kotasek indicó que, a través del Centro de Control, se podrá:
-Supervisar en tiempo real la ubicación y operación de las unidades
-Garantizar el cumplimiento de frecuencias y recorridos
-Optimizar la programación del servicio según la demanda
-Fortalecer la seguridad de las personas usuarias
-Generar información confiable para mejorar continuamente el sistema
Las unidades están equipadas con dispositivos GPS, en la siguiente etapa los autobuses nuevos tendrán contadores de pasajeros y consolas digitales que permitirán a las y los operadores conocer su desempeño, recibir indicaciones y mantener comunicación directa con el Centro de Monitoreo.
Con estas acciones, el Gobierno del Estado, encabezado por la gobernadora Mara Lezama Espinosa, avanza en la consolidación de un modelo de movilidad moderno, con justicia social y centrado en las personas, en el marco del Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo, que en los siguientes meses será replicado en otras ciudades de Quintana Roo.
La implementación de este Centro de Control y monitoreo en la ciudad de Chetumal representa un paso firme hacia la modernización del transporte público, donde la tecnología y el uso de datos permiten mejorar la calidad del servicio, optimizar los recursos y garantizar el derecho a la movilidad para todas y todos.
Con esta activación, la movilidad en Chetumal gradualmente deja atrás la improvisación para dar paso a un sistema ordenado, transparente y eficiente, que responde a las necesidades reales de la ciudadanía y construye bienestar desde el territorio.