Uber amplía su oferta en Chetumal con el lanzamiento de Uber Comfort, un servicio que busca brindar viajes más cómodos y tranquilos. Además, esta nueva opción está pensada para usuarios que desean vehículos más amplios y conductores mejor calificados. Uber Comfort selecciona a socios conductores registrados con mejores evaluaciones y autos con mayor espacio para piernas y cajuela.
Esteban Illades, gerente de Comunicación de Uber México, explicó que este lanzamiento responde a la demanda local. “Nos dimos a la tarea de innovar y ampliar las opciones más allá de UberX”, dijo. Por lo tanto, “refleja el compromiso constante de escuchar a los usuarios y ofrecerles lo que buscan.”
Entre los beneficios de Uber Comfort destacan las preferencias personalizadas. Por ejemplo, los usuarios podrán elegir entre cuatro ajustes de temperatura directamente desde la app. Además, podrán decidir el nivel de conversación, desde viajes silenciosos hasta charlas relajadas.
Próximamente, el servicio permitirá reservar viajes con hasta 90 días de anticipación, una función que estará disponible todo el año y para cualquier momento del día.
Para los socios conductores, Uber Comfort representa una oportunidad para aumentar sus ingresos con mayor flexibilidad. De esta manera, la plataforma amplía las opciones para quienes trabajan con la aplicación.
Illades subrayó la importancia de Chetumal para Uber. “Estamos emocionados de expandir nuestra presencia en la ciudad y ofrecer una opción más accesible y conveniente de movilidad para los quintanarroenses.”
En materia de seguridad, Uber Comfort integra herramientas como RideCheck, que monitorea los viajes para detectar incidentes. Además, sus conductores cuentan con las mejores calificaciones en la plataforma.
Actualmente, Uber Comfort está disponible en más de 40 ciudades. Así, es parte de una gama de servicios que incluyen UberX, Uber Flash y Uber Planet, diseñados para cubrir diversas necesidades.
Con esta estrategia, Uber busca atender desde usuarios que prefieren viajes económicos hasta quienes priorizan una menor huella de carbono.
